Política de Privacidad

Última actualización: 1/9/2026

1. Responsable del tratamiento

ClaseYa es una plataforma educativa que intermedia entre profesores particulares y alumnos en la República Argentina. Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria dictada por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Para consultas escribinos a claseya2000@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

  • Datos de registro: nombre, apellido, email, rol (alumno o profesor) y contraseña cifrada.
  • Datos de perfil del profesor: biografía, foto, materias, precios y credenciales aportadas voluntariamente.
  • Datos de reservas y pagos gestionados a través de Mercado Pago (no almacenamos datos de tarjeta).
  • Comunicaciones dentro del chat interno y reseñas publicadas.
  • Datos técnicos: IP, dispositivo y logs necesarios para seguridad del servicio.

3. Finalidades

Usamos los datos para: (i) crear y administrar tu cuenta, (ii) permitir la reserva y pago de clases, (iii) mediar en disputas y aplicar nuestras políticas, (iv) enviar notificaciones operativas, y (v) mejorar la plataforma. No vendemos tus datos a terceros.

4. Encargados y transferencias

Compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores que actúan como encargados de tratamiento: hosting en la nube, procesador de pagos Mercado Pago y servicios de autenticación. Estos proveedores pueden alojar información fuera de Argentina bajo cláusulas contractuales adecuadas de conformidad con la Ley 25.326.

5. Derechos del titular

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos en cualquier momento escribiendo a claseya2000@gmail.com. La AAIP es el órgano de control con potestad para atender denuncias y reclamos.

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicas y de sesión indispensables para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies publicitarias de terceros sin tu consentimiento.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables (fiscales, contables y de defensa ante reclamos).

8. Menores de edad

Los menores de 18 años deben registrarse con autorización de su madre, padre o tutor legal, quien acepta estos términos en su representación.